¿Qué puedo consultar con un médico general online?
Qué resolver con un médico general online: resfríos, alergias, presión, diabetes, recetas, exámenes y licencias por telemedicina, y cuándo ir presencial.
En este artículo
La telemedicina dejó de ser una solución de emergencia y hoy es una forma cómoda y segura de atenderse para muchos problemas de salud del día a día. Pero ¿qué se puede resolver realmente con un médico general online y cuándo es mejor ir presencialmente?
Lo que sí se puede resolver por videollamada
- Enfermedades comunes: resfríos, dolor de garganta, sinusitis, molestias digestivas, infecciones urinarias no complicadas, entre otras. Si es un virus, revisa también cómo tratar los síntomas en casa.
- Alergias: rinitis alérgica, picazón de ojos y alergias de la piel leves. Lee sobre las alergias de primavera.
- Dolores: dolor de cabeza, de espalda, musculares o articulares, para una evaluación y manejo inicial.
- Enfermedades crónicas: control de la presión alta, la diabetes y el colesterol, con revisión de tus mediciones y exámenes.
- Recetas: renovación de recetas de tratamientos que ya usas, con receta electrónica.
- Exámenes: órdenes de exámenes de sangre, orina o imágenes, y revisión de sus resultados.
- Certificados y licencias: certificados médicos y, si corresponde según la evaluación, licencia médica electrónica.
- Orientación: si necesitas otra especialidad, te orientamos sobre a quién consultar. En Centro Médico San Martín puedes atenderte online con varias especialidades.
Para ansiedad, estrés, ánimo bajo o insomnio, te atiende el equipo de salud mental de Centro Médico San Martín.
Lo que necesita una consulta presencial o urgencias
La telemedicina tiene límites. Si durante la videollamada la doctora considera que necesitas un examen físico, te lo indicará. Algunas situaciones requieren atención presencial desde el inicio:
- Heridas, quemaduras importantes o sospecha de fracturas.
- Dolor abdominal intenso o persistente.
- Controles de embarazo que requieren ecografía.
Dolor en el pecho, dificultad para respirar o pérdida de conciencia: acude a urgencias o llama al 131.
Cómo prepararte para tu consulta online
- Busca un lugar tranquilo, con buena luz y conexión a internet estable.
- Ten a mano tu cédula de identidad.
- Anota tus síntomas, desde cuándo los tienes y los medicamentos que tomas.
- Si tienes exámenes recientes o mediciones de presión o glucosa, tenlos disponibles para mostrarlos.
Te damos más detalles en cómo funciona la telemedicina.
¿Qué recibes después de la consulta?
Al terminar la teleconsulta recibes en tu correo las indicaciones, la receta electrónica y las órdenes de exámenes que correspondan. Además, recibes una boleta que puedes presentar para reembolso en tu Isapre o seguro complementario.
Medicina general online con la Dra. Camila San Martín
La consulta de médico general online se realiza por videollamada con la Dra. Camila San Martín, con precio preferencial para pacientes Fonasa. Puedes elegir el día y la hora que te acomoden y atenderte desde cualquier lugar de Chile.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto cuesta una consulta de medicina general online?
La consulta tiene un precio preferencial para personas afiliadas a Fonasa y un valor particular. Puedes revisar los valores actualizados en la sección Valores del inicio. No se atiende con bono Fonasa, pero la boleta es reembolsable en Isapre y seguros complementarios.
¿Atienden a niños?
La consulta de medicina general con la Dra. Camila San Martín es para personas desde los 18 años.
¿Me pueden dar licencia médica en una consulta online?
Sí, si después de la evaluación el médico considera que necesitas reposo. La licencia es electrónica y tiene la misma validez que una emitida en una consulta presencial.
Este artículo es informativo y no reemplaza una evaluación médica. Ante una urgencia, acude al servicio de urgencias más cercano o llama al 131.
